40 заявок за месяц для компании, которая жила на сарафане

Компания с 13-летним опытом и 450 построенными домами не имела стабильного потока заявок. За месяц вышли на 40 обращений со средней ценой 1 584 ₽ и дозвоном выше 80%.

Вводные

Строительная компания: 13 лет на рынке, более 450 построенных домов, дома из профилированного и клеёного бруса, четыре региона — Татарстан, Башкирия, Удмуртия, Марий Эл. Опыт есть, репутация есть, а стабильного потока заявок нет.

Реклама либо не давала результата, либо её боялись масштабировать. И главное — не было понимания, где реальные клиенты, а где просто интересующиеся.

Первая неделя: холодная реальность

Здесь большинство строителей выключает рекламу со словами «дорого». Но это не провал, а точка входа: на этом этапе тестируются аудитории, проверяются креативы и связки, собираются первые данные. Без этого не будет ни тысячи рублей за заявку, ни меньше.

Что поменяли

Анализ показал: люди пишут, но часть не отвечает дальше. Стройка — не импульсная покупка: человек написал, отвлёкся, остыл, выбрал другого. Если у вас только переписка, вы теряете деньги.

Поменяли механику: добавили лид-формы со сбором телефона и убрали зависимость от переписки. Цель «сообщения» отключили — она давала заявки по 3 560 ₽ против 1 011 ₽ у лид-форм.

Итог за месяц

Что реально сработало

Доверие вместо цены. Лучший результат дал креатив, где руководитель компании стоит с клиентом на фоне построенного дома. Стройка — это страх ошибки, и клиенту важно видеть, что вы реальны, что вы строите и что вам доверяют.

Работа с горячим спросом. Мы не гнались за всем рынком, а работали с теми, кто уже ищет строителей и имеет участок. Это сразу даёт другой уровень заявки: без «я просто спросить» и «на будущее».